Obchodné podmienky

Obchodné podmienky

1. Úvodné ustanovenia
Tieto obchodné podmienky upravujú právne vzťahy medzi prevádzkovateľom e-shopu (ďalej len „Predávajúci“) a zákazníkom (ďalej len „Kupujúci“) vyplývajúce z kúpy tovaru prostredníctvom internetového obchodu. Zadaním objednávky Kupujúci potvrdzuje, že sa oboznámil s týmito podmienkami a súhlasí s nimi.

2. Identifikačné údaje predávajúceho
Názov spoločnosti: Marek Poleč Sídlo: Jána Bottu 2784/3, 91701 Trnava IČO: 34027963 DIČ: 1072099248 E-mail: info@spotmag.sk Telefón: +421 950 477 285

3. Predmet zmluvy
Predmetom zmluvy je kúpa a predaj tovaru ponúkaného na e-shope Predávajúceho. Detailný popis tovaru a jeho cena sú uvedené na stránke e-shopu.

4. Objednávka a uzavretie zmluvy
Kupujúci vykonáva objednávku prostredníctvom elektronického formulára na stránke e-shopu. Po prijatí objednávky bude Kupujúcemu zaslaný e-mail s potvrdením objednávky. Zmluva je uzavretá okamihom, keď Predávajúci potvrdí objednávku.

5. Ceny a platobné podmienky
Všetky ceny sú uvedené vrátane DPH, pokiaľ nie je uvedené inak. Kupujúci môže cenu uhradiť nasledovnými spôsobmi:

• Bankovým prevodom
• Platobnou kreditnou/debetnou kartou
• prostredníctvom Google Pay

6. Dodacie podmienky
Tovar bude doručený na výdajné miesto spoločnosti Packeta, uvedené Kupujúcim v objednávke. Doba dodania závisí od dostupnosti tovaru a bude upresnená pri potvrdení objednávky. Dodanie sa realizuje výhradne do samooblužných výdajných boxov spoločnosti Packeta. Osobný odber tovaru nie je možný. Nezasielame na dobierku, ani kuriérom.

7. Odstúpenie od zmluvy
Kupujúci má právo odstúpiť od zmluvy do 14 dní od prevzatia tovaru bez udania dôvodu. Tovar musí byť v pôvodnom stave, nepoužitý a v nepoškodenom obale. Kupujúci je povinný znášať náklady na vrátenie tovaru.

7.1 Právo na vrátenie
Zákazník má právo vrátiť zakúpený tovar bez udania dôvodu do 14 dní od jeho prevzatia.

1. Podmienky vrátenia
   • Tovar musí byť nepoškodený, nepoužitý a v pôvodnom obale.
   • Musia byť priložené všetky príslušenstvo, visačky a dokumenty, ktoré boli súčasťou balenia.
   • Tovar nesmie vykazovať známky opotrebenia alebo používania.
2. Postup vrátenia
   • Zákazník musí oznámiť svoj zámer vrátiť tovar prostredníctvom e-mailu na info@spotmag.sk
   • Tovar musí byť zaslaný na adresu firmy do 14 dní od oznámenia vrátenia.
   • Náklady na dopravu hradí firma, pokiaľ je vrátenie bezplatné.
3. Refundácia
   • Po doručení a kontrole tovaru firma vráti zákazníkovi peniaze rovnakým spôsobom, akým bola platba vykonaná.
   • Refundácia prebehne do 7 pracovných dní od prijatia vráteného tovaru.
   • Ak sú splnené všetky podmienky vrátenia, zákazník obdrží plnú sumu za tovar.
4. Výnimky Bezplatné vrátenie sa nevzťahuje na:
   • Tovar vyrobený na mieru podľa požiadaviek zákazníka.
   • Hygienické a zdravotnícke produkty, ktoré boli rozbalené.
   • Digitálne produkty alebo služby, ktoré boli aktivované.

8. Reklamačný poriadok
Reklamácie na tovar musia byť podané písomne e-mailom alebo poštou. Kupujúci má právo reklamovať chyby tovaru v súlade s príslušnými právnymi predpismi.

9. Ochrana osobných údajov
Osobné údaje Kupujúceho budú spracúvané v súlade s platnou legislatívou o ochrane osobných údajov a využívané výhradne na účely spracovania objednávky.

10. Záverečné ustanovenia
Tieto obchodné podmienky nadobúdajú platnosť a účinnosť dňom ich zverejnenia na stránke e-shopu. Predávajúci si vyhradzuje právo tieto podmienky kedykoľvek meniť.